Política de reembolso y cancelación

Política de Reembolso y Cancelación

Introducción

El presente documento establece la política de reembolso y cancelación bajo los cuales Contact Business Solutions LLC, legalmente constituida en Florida, Estados Unidos de Norteamérica, administrador de Academia Latinoamericana de Estudios en Medicina establece:

1. Condiciones de Cancelación

El Usuario podrá cancelar su inscripción en cualquiera de los cursos, diplomados o programas de capacitación dentro de un plazo de 7 días antes del inicio del evento. Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo no serán elegibles para un reembolso completo, aplicándose las condiciones establecidas en esta política.

2. Penalización por Cancelaciones Fuera del Período Permitido

Las cancelaciones fuera del período permitido estarán sujetas a una penalización del 50% del valor pagado, menos las comisiones de integración de cobro y otros costos bancarios relacionados con el proceso.

3. Reembolsos

Los reembolsos se realizarán únicamente a través de PayPal. No se emitirán cheques ni se realizarán transferencias internacionales. El proceso de reembolso tardará hasta 15 días hábiles a partir de la confirmación de la solicitud de cancelación.

4. Proceso de Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, el Usuario deberá enviar una solicitud formal al correo [email protected], especificando el motivo de la cancelación y proporcionando su número de inscripción. La solicitud será procesada en un plazo de 48 horas hábiles, y se notificará al Usuario sobre el estado de su solicitud.

5. Excepciones

En casos excepcionales, tales como emergencias médicas o eventos de fuerza mayor, la Academia Latinoamericana de Estudios en Medicina evaluará cada solicitud de cancelación fuera del plazo permitido, determinando si es posible ofrecer un reembolso o una reprogramación del curso.